Zkoumat náročné situace v práci

Rozhovor s kolegou nebo nadřízeným vám může ležet v hlavě déle než samotný pracovní úkol. Na setkání se můžeme podívat, co ve vás vyvolává napětí.

Vycházet z konkrétní situace

Nerozebíráme abstraktní „problém s kolegou“, ale konkrétní okamžik: co zaznělo, jak jste tomu porozuměli, co jste očekávali a jak jste odpověděli. Můžete si všimnout, co vám brání vyjádřit svůj postoj, o něco požádat nebo ustát nesouhlas.

Vedle vnějších okolností zkoumáme vaše pocity, obvyklé reakce a vnitřní rozpory. Nehodnotím vaše kolegy a nepředkládám hotovou vyjednávací strategii.

Čemu můžete věnovat pozornost

• Na čem vám v této pracovní situaci záleží.
• Která očekávání a dohody jsou nejasné.
• Co vám brání v přímém rozhovoru nebo ovlivňuje vaši odpověď.
• Jaké možnosti vidíte, když je situace srozumitelnější.

Bez hotového akčního plánu

Setkání nemusí skončit rozhodnutím ani plánem. Můžete jasněji vidět, co se děje a co je pro vás důležité, a potom se rozhodnout, zda chcete něco měnit.

Přečtěte si také článek o potížích s vyjádřením vlastního postoje v práci a stránku o formátu a hranicích mé práce.